Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités de centres d'appels et basé à SCHILTIGHEIM (67300), 5 Téléconseiller (h/f) en Intérim de 1 mois. Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des centres d'appels, offrant des solutions innovantes et de qualité à ses clients. Grâce à une équipe dynamique et à la pointe de la technologie, notre client s'engage à fournir un service client exceptionnel. Votre rôle consiste à assurer le support téléphonique auprès des clients de notre client. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, de fournir des informations sur les produits et services, de traiter les réclamations et de résoudre les problèmes des clients. Vous devrez également mettre à jour les bases de données clients et assurer un suivi efficace des demandes. Profil : Nous recherchons des candidats ayant une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication, être à l'aise au téléphone et avoir une bonne capacité à gérer les situations stressantes. Une connaissance des outils informatiques de base est également requise. Compétences comportementales: -[...]